该报告估计，2019年全球B2B电子商务的价值为21.8万亿美元，占所有电子商务的82%，包括在线市场平台上的销售和电子数据交换（EDI）交易。
2019年跨境B2C电子商务规模约为4400亿美元
较2018年增长9%。贸发会议报告 河南移动数据库 还指出，跨境网购消费者的比例从2017年的20%上升至25% 2019年。
电子商务公司因数字包容性而业绩下降 根据世界基准联盟去年12月发布的指数，尽管利润丰厚，但许多电子商务公司在数字包容性方面表现不佳。
事实上，该指数对 100 家数字公司（包括 14 家电子商务公司）进行了排名，以它们如何为获取数字技术、建立数字技能、加强信任和促进创新做出贡献为指标。 电子商务企业的表现落后于其他数字领域的公司，例如硬件或电信服务。 然而，根据世界基准联盟的数据，其中 eBay 得分最高，排名第 49 位。
根据贸发会议的报告，业绩不佳的主要因素是电子商务公司相对年轻，通常是最近二十年才成立的。
报告解释说这些公司变得更加以股东为中心
而不是与广泛的利益相关者群体接触并编制有关其环境、社会和治 ES电话号码 理绩效的指标。”一些电子商务公司出现了小幅趋势逆转，这些公司为企业家提供免费的在线销售培训，针对残疾人或少数民族等弱势群体。
