始终“停留”在头脑中的隐喻：隐喻是使抽象概念更接近熟悉概念的强大工具。 它们代表了强化关键概念并以引人入胜的方式传达复杂句子的捷径。
人性化数据创造价值
让内容更有趣，就必须使其“人性化”，即具有说 东北移动数据库 服力和吸引力。 在处理数据、数字和统计数据时，对话者需要付出特别的努力来记住它们。 套用天体物理学家尼尔·德格拉斯·泰森的话来说，“你需要将概念放入熟悉的领域”，即知道如何将科学数据翻译成可理解的语言。
泰森本人在卡西尼号太空探测器发射之际，证明了巨额经济开支的合理性（从而使大多数人可以理解），声称这笔金额将低于美国人购买润唇膏的总花费一年内。
沟通以协调团队：哈佛商学院教授约翰·科特指出，“转型是不可能的，除非成百上千的人愿意经常提供帮助，甚至做出短期牺牲”。领导者不断重复这些概念，直到他们创造出一个口号，可以将整个团队围绕一个共同的目标聚集在一起。
沟通策略
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